Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Tobias Colley, Weseler Straße 15, 47574 Goch
2. Art und Zweck der Datenerhebung
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden, um die folgenden Zwecke zu erfüllen:
- Bestellabwicklung: Zur Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, einschließlich der Lieferung von Produkten und der Abwicklung von Zahlungen.
- Kundenkonto: Zur Verwaltung von Kundenkonten, einschließlich der Speicherung von Bestellhistorien und persönlichen Einstellungen.
- Kundenservice: Zur Beantwortung von Fragen und Anliegen, sowie zur Bereitstellung von Unterstützung bei Problemen.
- Marketing: Mit Ihrer Zustimmung, um Ihnen personalisierte Angebote und Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zuzusenden.
- Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, wie z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
3. Kategorien von Daten
Wir erheben und verarbeiten die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten:
- Personenbezogene Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum.
- Bestelldaten: Produktinformationen, Bestellhistorie, Zahlungsinformationen, Lieferadresse.
- Kontodaten: Benutzername, Passwort, persönliche Einstellungen.
- Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in der Regel:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z.B. Kaufvertrag).
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke gegeben (z. B. Marketing). Eine Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Die Verarbeitung ist erforderlich, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
5. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Zu diesen Dritten können gehören:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen.
- Versanddienstleister: Zur Lieferung von Produkten.
- IT-Dienstleister: Zur Wartung und Betreuung unserer Systeme.
- Behörden: Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen.
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO), deren Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) zu verlangen, sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO) und das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
9. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Falls Sie Fragen oder Anliegen zum Datenschutz haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
Tobias Colley / service@tobiascolley.shop
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern. Die aktuelle Datenschutzerklärung ist auf unserer Website veröffentlicht.
Zusätzlicher Hinweis:
Minderjährigenschutz: Personen unter 16 Jahren dürfen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.